Protezione dei dati

Informativa sul trattamento dei Dati Personali
Ultima revisione: 8 ottobre 2025

1. premessa e riferimenti normativi
Questa informativa illustra il trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web, inclusi quelli acquisiti mediante cookie, tecnologie di tracciamento e - ove presenti - moduli di contatto, aree riservate, servizi digitali e transazioni economiche che avvengono tramite modalità elettroniche.
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Le presenti disposizioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online accessibili tramite collegamenti esterni eventualmente presenti sul sito, rispetto ai quali si invita a consultare le relative informative privacy.
La presente informativa viene fornita nel rispetto delle principali norme nazionali e internazionali in materia di protezione dei dati personali, quali:

  • Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
  • Altre normative eventualmente applicabili.

2. chi gestisce i tuoi dati e come puoi contattarci?
I tuoi dati personali sono trattati da:
SH GmbH
 Handwerkerzone, 3, I - 39050 Deutschnofen, BZ, Italia
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Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti previsti dalla normativa, gli interessati possono contattare il Titolare.

3) Su quali basi giuridiche trattiamo i tuoi dati?
Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito (inclusi quelli mediante cookie, tecnologie simili, moduli di contatto, aree riservate, servizi digitali e transazioni, ove presenti) si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  1. Esecuzione di un servizio/precontrattuale richiesto dall'utente tramite i moduli di contatto forniti;
  2. Adempimento a obblighi di legge, regolamenti o normative;

Un'ulteriore base giuridica, il legittimo interesse del Titolare, può venire utilizzata per specifiche finalità (ad es. garantire la sicurezza informatica, prevenire le frodi, tutelare i diritti del Titolare in sede giudiziaria).

La mancata accettazione o la revoca del consenso può ridurre o limitare alcune funzionalità o servizi personalizzati.

4. quali dati raccogliamo quando visitate il sito?
Durante la navigazione su questo sito possono venire raccolti, anche tramite cookie e tecnologie similari quali pixel tag, web beacon, local storage e tecnologie equivalenti - i seguenti dati:

  • Dati di navigazione e tecnici: informazioni come indirizzo IP, identificatori di dispositivo, dati relativi a sistema operativo e browser, URL richieste, orari delle connessioni, log tecnici, preferenze tecniche, dati di utilizzo raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento (pixel tag, web beacon, local storage e strumenti equivalenti).

  • Dati identificativi forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli digitali presenti sul sito (es. nome, cognome, e-mail, telefono) e/o fornite tramite l'invio di e-mail o altri canali di contatto, utilizzate per rispondere a richieste, fornire servizi, eventuali consulenze, e - previo consenso - per invio di comunicazioni informative e commerciali.

  • Dati comunicati tramite integrazioni social e piattaforme terze: dati trasmessi attraverso funzionalità social (login, plugin, condivisioni, ecc.), trattati secondo le regole delle relative piattaforme oltre che secondo la presente informativa.

5. come trattiamo i vostri dati, come li proteggiamo e per quanto tempo li conserviamo?
I dati personali raccolti tramite questo sito sono trattati prevalentemente con strumenti elettronici e digitali secondo principi di liceità, correttezza, minimizzazione dei dati, integrità e riservatezza.

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non autorizzata dei dati, tra cui:

  • Cifratura delle comunicazioni (https): le comunicazioni tra il tuo browser e il sito sono protette tramite la cifratura HTTPS, che impedisce l'intercettazione o la manipolazione dei dati scambiati durante la navigazione;
  • Limitazione dell'accesso ai dati ai soli soggetti debitamente autorizzati: l'accesso ai dati personali è consentito esclusivamente a personale autorizzato e formato, nel rispetto delle politiche interne di sicurezza.

I dati vengono conservati secondo le seguenti tempistiche:

  • Preferenze e consensi cookie: conservati per 180 giorni, come da Cookie Policy presente su questo sito.
  • Dati di navigazione e tecnici: conservati solo per il tempo necessario a garantire sicurezza, integrità e funzionalità del sito e successivamente anonimizzati o aggregati.
  • Dati raccolti per finalità contrattuali e transazionali: conservati per il tempo richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, normativa fiscale o contabile).
  • Dati trattati per fini di marketing: conservati fino a revoca del consenso o a richiesta di cancellazione.
  • Dati inseriti tramite moduli o richieste specifiche: conservati per il tempo necessario a rispondere o adempiere la relativa finalità.

6. chi può ricevere i vostri dati?
Possono accedere ai dati personali raccolti tramite questo sito, nei limiti delle rispettive competenze e finalità:

  • Soggetti interni autorizzati dal Titolare, regolarmente istruiti in materia di privacy e sicurezza;
  • Fornitori e soggetti terzi nominati Responsabili del trattamento (ad esempio: provider tecnici, aziende informatiche, società di assistenza clienti, consulenti, fornitori di servizi di pagamento e logistici, ove applicabili);
  • Partner commerciali, soggetti terzi e affiliati, esclusivamente per finalità promozionali/di marketing se hai prestato specifico consenso oppure esercitato l'opt-out ove previsto;
  • Soggetti che forniscono plugin, social network e servizi di interazione con piattaforme esterne, che possono trattare dati personali secondo logiche proprie in qualità di autonomi titolari (consulta in tal caso anche le singole informative di tali terzi);
  • Autorità pubbliche competenti e organismi di controllo, nei limiti imposti dalla legge o per soddisfare richieste dell'autorità giudiziaria;

L'elenco aggiornato dei destinatari esterni può essere messo a disposizione su richiesta scrivendo ai recapiti del Titolare.

7 Dove possono essere trasferiti i tuoi dati?
I dati personali raccolti tramite questo sito possono essere trattati e trasferiti - secondo le finalità indicate - verso i seguenti paesi:

  • verso Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE), alla Svizzera o ad altri Paesi riconosciuti dalle autorità competenti come "adeguati" al livello di tutela previsto dalla legge;

Lista aggiornata dei Paesi "affidabili":

8. quali sono i tuoi diritti rispetto ai dati raccolti?
L'utente, in base alla normativa applicabile, ha il diritto di:

  • Ottenere conferma se i dati personali che lo riguardano siano o meno in corso di trattamento e, in caso affermativo, di ottenere l'accesso a tali dati e alle relative informazioni (diritto di accesso).
  • Chiedere la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione dei dati inesatti o non più necessari (diritto di rettifica e cancellazione).
  • Richiedere la limitazione o le opportunità al trattamento dei dati, anche per finalità promozionali/di profilazione, ove previsto.
  • Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e interoperabile (ove tecnicamente possibile).
  • Revocare il consenso prestato all'uso di cookie non tecnici, al trattamento dei dati raccolti tramite strumenti di tracciamento.
  • Segnalare eventuali irregolarità o abusi alle autorità di controllo competenti.

Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare una richiesta ai recapiti del Titolare, che risponderà nelle tempistiche previste dal regolamento locale applicabile.

9. come vengono trattati i dati delle minoranze?
La tutela delle minoranze è una priorità fondamentale.

I servizi e i contenuti di questo sito non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 18 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso verificabile di un genitore o di chi ne esercita la potestà genitoriale.

Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore abbia fornito dati personali senza autorizzazione, potrà richiederne la rimozione, l'aggiornamento o la limitazione del trattamento scrivendo ai recapiti indicati nella presente informativa.

10. come presentare reclami alle autorità?
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali tramite questo sito non sia conforme alla normativa vigente, puoi presentare reclamo gratuitamente alle competenti Autorità di controllo, tra cui:

Come si può venire a conoscenza delle modifiche a questa informativa?
La presente informativa è soggetta a revisione periodica per variazioni normative o modifiche ai servizi offerti su questo sito. Ogni modifica significativa sarà comunicata tramite questa pagina.
Ultima revisione: 8 ottobre 2025